+7 (383) 363 79 00
+7 (383) 363 79 00
Вакансии
Работа в AT Consulting Восток — это постоянный обмен знаниями, высокий уровень компетенции и экспертная поддержка по любым профессиональным вопросам. Мы внедряем сложные информационные системы, создаем высоконагруженную инфраструктуру и разрабатываем сервисы для эффективного управления территорией. Хочешь стать частью нашей команды? Присоединяйся!
Тебе предстоит стоять у истоков создания новых продуктов направленных на повышение эффективности государственного управления в различных сферах. Основная деятельность нашего Новосибирского подразделения - разработка и внедрение программной платформы SMART CITY CLOUD. Платформа осуществляет сбор, анализ и накопление данных для управления городом. Использование данных и аналитика позволяют создавать новые сервисы для повышения безопасности граждан и улучшения качества жизни.
Твои задачи:
Мы ждем от тебя:
Что мы обеспечим:
Твои задачи:
- Анализ информации, сбор требований по предметной области
- Описание продукта: новый функции, user story, Wireframe, UML-диаграммы
- Проработка и постановкой задач по разработке нового, доработке существующего функционала продукта
- Работа в команде: взаимодействие с аналитиками, дизайнерами, разработчиками, тестировщиками
- Участие в написании технической документации по продукту
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы с нотацией BPMN
- Опыт работы с интеграциями (REST\SOAP)
- Формирование макетов интерфейсов
Что мы обеспечим:
- Гибкое начало рабочего дня с возможностью выбора удобного формата работы: удаленный/гибридный или в офисе
- Современную технику для работы
- Возможность расширить свою экспертизу, используя современный стек технологий
- Сессии профессионального развития, конференции (посещения или самостоятельные выступления), курсы и тренинги
Мы ждем от тебя:
Твои задачи:
Мы хотим видеть в своей команде не просто талантливых сотрудников, а единомышленников, которые хотят использовать знания и опыт, чтобы участвовать в изменениях, а не наблюдать за ними.
- Опыт работы с нотацией BPMN;
- Опыт работы с интеграциями (REST\SOAP);
- Формирование макетов интерфейсов.
Твои задачи:
- Анализ информации, сбор требований по предметной области
- Описание продукта: новый функции, user story, Wireframe, UML-диаграммы
- Проработка и постановкой задач по разработке нового, доработке существующего функционала продукта
- Работа в команде: взаимодействие с аналитиками, дизайнерами, разработчиками, тестировщиками
- Участие в написании технической документации по продукту
- Команда профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспертизой
- Возможность освоить и использовать современные технологии разработки и тестирования программных продуктов, а также привнести что-то новое
- Просторный и уютный офис в центре города с кухней и комнатой отдыха
- Поездки на конференции и тренинги, внутренние семинары, мы очень любим учиться новому
- Процедура оценки персонала, результатом которой является программа индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи (с возможностью карьерного и зарплатного роста
Мы хотим видеть в своей команде не просто талантливых сотрудников, а единомышленников, которые хотят использовать знания и опыт, чтобы участвовать в изменениях, а не наблюдать за ними.
Что мы ждем от тебя:
Твои задачи:
Что мы обеспечим:
- Опыт работы в сопровождении/технической поддержке не менее двух лет
- Опыт участия в проектах внедрения информационных систем
- Умение читать и понимать логи разных источников, а так же показатели систем мониторинга
- Умение работать с инструментами разработчика браузеров
- Опыт работы с активным сетевым оборудованием
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность (способность найти подход к пользователю, говорить с ним на одном языке)
- Хорошую память, способность к обучению, восприятию большого объёма новой информации
- Грамотную устную и письменную речь
- Хорошие аналитические способности
Твои задачи:
- Прием заявок от клиентов через мессенджеры(преимущественно Telegram) и по телефону, обработка заявок в Service Desk, выезд по месту работы специалистов в случае необходимости
- Анализ неисправности в том числе через консоль браузера, установление причин возникновения ошибки, по возможности- ее решение
- Регистрация и ведение исполнения заявок в системе
- Разбор проблемных ситуаций клиента, решение или дальнейшая эскалация
- Консультирование клиентов по функциональным особенностям системы
- Подготовка отчетной документации. Активное участие во внедрении разработанных компанией информационных систем
- Подготовка рабочих инструкций
- Проведение обучения пользователей
- Cоставление методологий, руководств пользователей
Что мы обеспечим:
- Команда профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспертизой
- Просторный и уютный офис с кухней и комнатой отдыха
- Поездки на конференции и тренинги, внутренние семинары, мы очень любим учиться новому
- Процедура оценки персонала, результатом которой является программа индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи (с возможностью карьерного и зарплатного роста
Тебе предстоит стоять у истоков создания новых продуктов направленных на повышение эффективности государственного управления в различных сферах. Основная деятельность нашего Новосибирского подразделения - разработка и внедрение программной платформы SMART CITY CLOUD. Платформа осуществляет сбор, анализ и накопление данных для управления городом. Использование данных и аналитика позволяют создавать новые сервисы для повышения безопасности граждан и улучшения качества жизни.
Что мы ждем от тебя:
Твои задачи:
*анализ потребности пользователя, выявление и решение его проблем
*определение приоритета и типа обращения
*распределение заявок между командой инженеров
*контроль сроков решения обращений
*реакции и решения инженерами заявки, согласно утверждённым правилам
*подготовка отчетности по работе с обращениями с помощью автоматизированных средств
*обучение пользователей работе в системе
Что мы обеспечим:
Что мы ждем от тебя:
- Продвинутые навыки работы с прикладным программным обеспечением, офисным пакетом (MS Word, Excel, PowerPoint), облачными сервисами и т.п.
- Навыки межличностного общения: спокойствие, вежливость и доброжелательность, позитивность мышления
- Грамотную речь, хороший письменный и устный русский язык
- Аналитический склад ума, ответственнсть, организованность и внимательность
- Желание работать в ИТ и профессионально развиваться, способность к самостоятельной работе и обучению
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Умение проводить очные и заочные обучения пользователей по работе в информационной системе
Твои задачи:
- Сопровождение региональных информационных систем:
*анализ потребности пользователя, выявление и решение его проблем
*определение приоритета и типа обращения
*распределение заявок между командой инженеров
*контроль сроков решения обращений
*реакции и решения инженерами заявки, согласно утверждённым правилам
- Подготовка описания процессов отдела:
*подготовка отчетности по работе с обращениями с помощью автоматизированных средств
*обучение пользователей работе в системе
Что мы обеспечим:
- Команда профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспертизой
- Просторный и уютный офис с кухней и комнатой отдыха
- Поездки на конференции и тренинги, внутренние семинары, мы очень любим учиться новому
- Процедура оценки персонала, результатом которой является программа индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи (с возможностью карьерного и зарплатного роста